Responsable del Tratamiento

coriandrelix, con domicilio en Carrer de Sant Silvestre, 63, 08922 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a procesar tu información de manera transparente y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de tecnología financiera. La información que procesamos incluye tanto datos que proporcionas directamente como información que obtenemos de tu uso de nuestros servicios.

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: datos bancarios necesarios para transacciones, historial de pagos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal para ofrecer nuestros servicios de tecnología financiera de manera eficaz y personalizada. Cada tratamiento tiene una base legal específica que justifica el procesamiento.

• Prestación de servicios financieros y gestión de tu cuenta de usuario
• Procesamiento de transacciones y operaciones financieras
• Comunicaciones relacionadas con el servicio y atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso
• Prevención del fraude y garantía de la seguridad

Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información personal únicamente cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Trabajamos exclusivamente con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

• Entidades financieras para el procesamiento de pagos y transacciones
• Proveedores de servicios tecnológicos que mantienen nuestra plataforma
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley española
• Auditores externos para verificaciones de seguridad y cumplimiento

Todos nuestros colaboradores están obligados por acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares estrictos de protección de datos.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento contactándanos directamente.

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos procesamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestra infraestructura cumple con los estándares más exigentes de la industria financiera.

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
• Autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías
• Copias de seguridad regulares en ubicaciones seguras
• Formación periódica del personal en protección de datos

En caso de detectar una violación de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos según establece la normativa vigente.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida, respetando siempre los períodos mínimos establecidos por la legislación española en materia financiera.

• Datos de transacciones: 6 años desde la última operación
• Información de contacto activa: mientras mantengas tu cuenta
• Registros de comunicación: 5 años para fines de auditoría
• Datos técnicos y de navegación: máximo 2 años

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización cuando sea técnicamente posible.

Transferencias Internacionales

En determinadas circunstancias, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, siempre garantizando un nivel adecuado de protección equivalente al ofrecido en España.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de seguridad: protegen contra actividades fraudulentas

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación.

Las versiones actualizadas se publicarán en coriandrelix.com con la fecha de la última revisión claramente indicada. Tu uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de una versión actualizada constituirá tu aceptación de los cambios.